Strategia Cyfryzacji Państwa – co oznacza dla gminy
W czerwcu 2026 r. Rada Ministrów przyjęła Strategię Cyfryzacji Państwa – pierwszy dokument, który w jednym miejscu opisuje kierunki cyfryzacji kraju do 2035 roku. Dla urzędów oznacza to przede wszystkim rozwój e-usług, pełną dostępność serwisów, wyższy poziom cyberbezpieczeństwa i coraz szersze wykorzystanie sztucznej inteligencji. Pomagamy samorządom przygotować się do tych zmian: od audytu obecnych serwisów, przez wdrożenie nowych rozwiązań, po szkolenia pracowników.
Co zmieni się w urzędach
E-usługi i mObywatel
Do 2030 roku wszystkie kluczowe usługi publiczne dla obywateli mają być dostępne w pełni przez internet, a głównym punktem dostępu ma być mObywatel. W 2024 roku było tak w przypadku ponad 70% tych usług. Dzięki naszej integracji z mObywatel interesant już dziś potwierdza tożsamość przy okienku telefonem, bez przepisywania danych z dowodu.
Strategia, cel 2.1.1 i wskaźnik nr 12
Dostępność cyfrowa
Strategia zapowiada pełną zgodność e-usług z wymaganiami dostępności oraz regularne audyty serwisów, które już działają. Sprawdzamy serwisy urzędów według standardu WCAG 2.1 AA i pomagamy usunąć błędy, a nasze własne serwisy ten standard spełniają. Jak wygląda audyt dostępności
Strategia, cel 2.1.1 lit. i
Cyberbezpieczeństwo
Strategia oczekuje, że o bezpieczeństwie systemów publicznych będzie się myśleć od początku projektu, a znane podatności będą wykrywane i usuwane na bieżąco. Wykonujemy testy bezpieczeństwa aplikacji i serwerów, a w systemach, które utrzymujemy, regularnie instalujemy poprawki. Jak testujemy
Strategia, cel 1.3.3
Sztuczna inteligencja
W 2024 roku z technologii sztucznej inteligencji korzystało około 7% urzędów, a w 2035 roku ma to być 80%. Strategia przewiduje też czatbota, który pomoże mieszkańcom w sprawach urzędowych. Nasz Wirtualny Urzędnik odpowiada na pytania mieszkańców na podstawie treści urzędu i podaje źródła. Jak wdrożyć AI w urzędzie
Strategia, cel 2.1.1 lit. j i wskaźnik nr 15
Szkolenia pracowników
Pracownicy urzędów, także samorządowych, mają przechodzić szkolenia między innymi z dostępności, cyberbezpieczeństwa i sztucznej inteligencji. Przy każdym wdrożeniu szkolimy redaktorów i administratorów na treściach ich urzędu.
Strategia, cel 1.2.4
Od czego zacząć
Najlepiej od sprawdzenia, w jakim stanie są dziś serwisy i systemy urzędu. Audyt dostępności i test bezpieczeństwa pokazują, co warto poprawić najpierw, a raport pomaga zaplanować budżet i przygotować zamówienie.
Następnie wybieramy wdrożenia, które mieszkańcy odczują najszybciej, na przykład asystenta AI w Biuletynie albo potwierdzanie tożsamości przez mObywatel.
Opracowaliśmy na podstawie Strategii Cyfryzacji Państwa przyjętej przez Radę Ministrów 9 czerwca 2026 r. (M.P. 2026 poz. 620). Pełny tekst w Monitorze Polskim (PDF).
Porozmawiajmy o planie dla Państwa urzędu
Podpowiemy, co warto zrobić najpierw i jak rozłożyć zmiany w czasie.
- Zadzwoń +48 730 955 565
- Napisz biuro@netcorelabs.pl